С сентября 2026 года для всех розничных продавцов введено обязательное требование по использованию мессенджера MAX.

При этом для потребителей сохраняется право выбора способа подтверждения возраста и права на льготы.

Это можно сделать как в электронном формате, так и с использованием документов из установленного перечня. 

Цифровой ID в национальном мессенджере MAX представляет собой динамический QR-код, который формируется на основе данных портала «Госуслуги».

Виртуальный аналог паспорта позволяет быстро и безопасно идентифицировать личность при покупках. 

«Теперь для похода в магазин не нужно искать паспорт или студенческий билет.

Достаточно открыть мессенджер MAX, показать кассиру QR-код, и система автоматически подтвердит возраст или право на скидку.

Это экономит время на кассе и защищает персональные данные, ведь продавец видит только факт совершеннолетия или наличия льготы, а не ваши полные паспортные данные», – отметила начальник управления потребительского рынка департамента сельского хозяйства и потребительского рынка Ксения Казанджиева. 

Интеграция с мессенджером MAX обеспечена в торговых сетях "Яблоко", "Фреш", "Лидер", "Семья", "Еда Вода", "Уютсрой", "Соседи".

При покупке товаров с возрастными ограничениями покупатель открывает Цифровой ID и показывает динамический QR-код. Кассир сканирует код, и система автоматически подтверждает возраст онлайн.

Если покупателю нет восемнадцати лет, касса заблокирует продажу. 

Магазины принимают такой способ подтверждения наравне с традиционными документами.

Новая функция также объединяет все дисконтные карты и программы лояльности.

Покупатели могут подтверждать право на льготы и использовать бонусы через MAX. 

Создать Цифровой ID с помощью биометрии могут только совершеннолетние граждане.

Для этого нужно зайти в раздел «Профиль» в мессенджере MAX, перейти во вкладку «Цифровой ID» и нажать кнопку создания. Система перенаправит пользователя на «Госуслуги» для дачи согласия на обработку данных.

Далее необходимо сделать селфи для подтверждения личности и дождаться проверки, после чего завершить процедуру кнопкой «Продолжить в MAX».