Каждый день к нам поступает больше 200 звонков.
И почти все они об одном: «Когда поступят 5000 рублей на школу, как подать заявление и почему пришел отказ?».
Мы понимаем ваше волнение, поэтому давайте разложим всё по полочкам.

Главное: в этом году заявление на выплату формируется автоматически.
Правительство города утвердило выплату 5000 рублей на детей от 0 до 18 лет в беззаявительном порядке.
Если в прошлом году вы уже подавали заявление, система сформирует новое.
Как подтвердить заявление (очень важно!) Уведомление придет в ваш личный кабинет на «Госуслугах».
В письме будет ссылка для перехода на региональный портал («Госуслуги 92»).
Внимание: переходить по ссылке и подтверждать данные нужно только с компьютера.
С телефона эта ссылка, к сожалению, не откроется.
«Уведомление пришло не на всех детей, что делать?»
Пожалуйста, наберитесь терпения и не переживайте.
Сейчас система испытывает колоссальную нагрузку - в очереди на обработку более 112 800 детей.
Уведомления по остальным ребятам подтянутся чуть позже, просто дайте системе время.
Если пришел отказ или вы не можете найти заявление Чаще всего отказ - это просто системный сбой, не паникуйте.
И запомните одно золотое правило: если уведомление уже пришло, не нужно создавать новое заявление!
Просто перейдите по ссылке и подтвердите актуальность информации.
Дубликаты только тормозят общую очередь.

Единый контакт-центр социальной защиты населения города Севастополя на связи с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45).
Если остались вопросы, звоните на горячую линию ЕКЦ: 8-800-100-00-01.
Операторы горячей линии социальной защиты стараются принять все входящие звонки.
Даже когда в городе отключают свет, мы не уходим домой, а перезваниваем по всем отложенным вызовам, как только включается электричество.
Спокойного вам августа и хорошей подготовки к школе!