Единый контакт - центр взаимодействия с гражданами ( ЕКЦ) - зто информационная система в которой задействованы участники информирования и консультации граждан о правах и мерах социальной поддержки.
Звонок бесплатный 880010 00001.
Операторы ЕКЦ за полугодие 2025 года приняли более 4000 обращений граждан через систему контакт - центра и более 800 телефонных звонков.
Супервизор и администратор ЕКЦ контролируют показатели ЕКЦ, историю взаимодействия обращений и качества обслуживания.
Мы рады помочь севастопольцам и дать актуальную информацию по мерам социальной поддержки в городе федерального значения.
Работаем ежедневно с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45.
Суббота и воскресенье - выходной.