На заседании Правительства Севастополя обсудили актуальные вопросы социальной поддержки семей с детьми. Особое внимание было уделено ходу реализации новой единовременной выплаты в размере 5000 рублей на каждого ребёнка.
С момента старта приёма документов — 25 августа — жители Севастополя уже подали более 35 тысяч заявлений. Большая часть заявлений была одобрена, но некоторые из заявлений пришлось вернуть — в основном из-за технических ошибок, которые можно было легко избежать.
Одна из самых частых проблем — указание номера банковской карты вместо расчётного счёта.
Также часто встречаются случаи, когда заявление подаёт один родитель, а реквизиты указываются на другого — например, мама подаёт заявление, но вводит счёт отца. Такие заявления банки отклоняют, поскольку платёж должен идти строго на лицо, указанное в заявлении.
Особое внимание было обращено на клиентов бывшего банка РНКБ, чьи реквизиты после интеграции в ВТБ изменились. Даже при наличии действующей карты номер счёта мог измениться, и если заявитель не обновил данные, платёж не пройдёт.
Чтобы минимизировать ошибки, технические специалисты уже внесли изменения в систему подачи заявлений: поле для ввода банковского счёта теперь защищено от лишних пробелов и символов. Ввести можно только строго определённое количество цифр, соответствующее формату расчётного счёта. Это должно снизить количество технических отказов.
Подать заявление можно до 1 октября включительно — через региональный портал Госуслуг или в любом отделении МФЦ. К заявлению необходимо приложить паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (или его нотариально заверенный перевод, если документ выдан за рубежом), а также документы, подтверждающие постоянное проживание в Севастополе: регистрацию по месту жительства, договор аренды, свидетельство о собственности или иные подтверждающие бумаги. При подаче через представителя — дополнительно паспорт и доверенность, а в МФЦ — согласие на обработку персональных данных.
После подачи в течение пяти рабочих дней проводится межведомственная проверка. Если всё в порядке — деньги поступят на счёт в течение 10 рабочих дней. В случае отказа гражданин получит уведомление и сможет подать заявление повторно. Причины отказа — неполные или неверные сведения, технические ошибки или дублирование заявления на одного ребёнка.